Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo si applicano ai servizi offerti da Younicar S.r.l. p. iva 12655430010, con sede in Via G.B. Grassi 98 – 20157 Milano, iscritta al Registro delle Imprese di MILANO MONZA BRIANZA LODI al n° 112506, attraverso il proprio sito web e l’applicazione mobile per Android e iOS.  

1 – Definizioni
Autoveicolo: indica autovetture e veicoli commerciali leggeri a prescindere che siano nuovi, usati o km0 (intendendosi per “km0” un Autoveicolo immatricolato prima della data di pubblicazione sulla Piattaforma e che non ha percorso più di alcune decine di chilometri); Operatore Economico: indica l’esercente professionista che, tramite la Piattaforma e-commerce offrirà in vendita agli utenti finali i propri prodotti e/o servizi. Bene: Sono entità materiali (cose) o immateriali suscettibili di diventare oggetto di situazione giuridica ai sensi dell’art. 810 cod. civ. Codice del Consumo: indica il Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206; Contenuti indica immagini, foto, filmati, file musicali, testi, disegni, marchi, segni distintivi, logotipi, modelli, altre informazioni, collegamenti ipertestuali e quant’altro sia reso disponibile dagli esercenti agli Utenti finali attraverso la Piattaforma; Descrizione dell’Autoveicolo indica la descrizione dell’Autoveicolo (comprese le caratteristiche tecniche e prezzo) messo in vendita dall’operatore economico sulla Piattaforma; Guest Check-out: la facoltà, concessa all’Utente che non intende creare il Profilo, di avvalersi del servizio offerto da Younicar e, quindi, procedere alla prenotazione online dei veicolo e/o del bene e/o del servizio offerto in vendita dall’operatore economico. Utente-Acquirente o Utente finale o Utente indica colui che, come consumatore, accederà alla piattaforma, iscrivendosi, al fine di acquistare i veicoli e/o i servizi offerti dagli esercenti. Piattaforma E-commerce indica la piattaforma di commercio elettronico (c.d. Marketplace) disponibile sul sito www.younicar.com o altri domini di proprietà di Younicar che permetterà agli operatori economici  di caricare offerte di vendita degli autoveicoli da proporre agli Utenti-Acquirenti Prenotazione Online indica l’importo versato dall’utente-acquirente a titolo di manifestazione di interesse all’acquisto dell’Autoveicolo e/o del bene e/o del servizio offerto in vendita dall’operatore economico. Prezzo dell’Autoveicolo indica il prezzo di vendita dell’Autoveicolo fissato dall’operatore economico, riservato agli Utenti-finali della Piattaforma; Profilo: trattasi dell’account eventualmente creato dall'Utente in sede di registrazione al Sito contenente la Piattaforma di commercio elettronico e ove - al fine di avvalersi del servizio reso da Younicar - dovranno essere inseriti dei dati obbligatori e dei dati facoltativi. Servizio: prestazione o un complesso di prestazioni offerte e realizzate dall’Abbonato Sito WEB o Sito: indica la piattaforma di commercio elettronico (c.d. Marketplace) Termini del Servizio indica i presenti termini del servizio Younicar indica Younicar S.r.l. Milano, Via G.B. Grassi 98 – 20157, Iscritta al Registro delle Imprese di MILANO MONZA BRIANZA LODI al n° 112506, REA n. 12655430010, P.IVA n. 12655430010, capitale sociale pari a € 50.000,00 i.v.;  

2 - Oggetto del Servizio
2.1 Younicar gestisce la piattaforma e-commerce ed il software di pubblicazione e contatto attraverso il quale l’Abbonato potrà offrire veicoli e/o beni e/o servizi, affinché i potenziali acquirenti possano riservarsene l’acquisto.

2.2. Younicar mette a disposizione degli Utenti la Piattaforma, al fine di:

• permettere a questi ultimi di cercare, tramite l’uso di appositi filtri di ricerca, gli autoveicoli e i servizi offerti in vendita dagli Abbonati
• mettere in contatto tra loro, attraverso la Piattaforma, tutti gli Utenti e gli Abbonati
• fornire il servizio di gestione dell’anticipo versato dall’Utente a prenotazione dell’autoveicolo o del servizio che intende acquistare (c.d. prenotazione online). 

2.3 Younicar si riserva il diritto di proporre aggiornamenti e novità su prodotti e servizi propri o di terzi tramite la Piattaforma e si obbliga a Notificare agli Utenti, secondo i canali di contatto da questi indicati (per esempio e-mail, sms, notifica push), l'inserimento sulla Piattaforma di nuove funzionalità e servizi, eventuali partnership con soggetti terzi, e le campagne promozionali in corso, anche personalizzate sulla base di indicatori quali area geografica, categoria, età degli Utenti e la frequenza di utilizzo del servizio. Si precisa che tale attività di comunicazione di offerte personalizzate e riservate agli Utenti registrati costituisce un vero e proprio servizio reso da Younicar e un’obbligazione contrattuale di quest’ultima verso gli Utenti registrati, essendo tali comunicazioni espressamente desiderate dagli Utenti e non costituendo pertanto attività di marketing diretto. È sempre possibile per l’Utente interrompere la ricezione di tali comunicazioni scrivendo all’indirizzo privacy@younicar.com  

3 - Accesso alla piattaforma e stipulazione del Contratto
3.1 Sarà possibile avere accesso ad alcune aree del Sito web anche senza effettuare una prenotazione online o senza procedere alla registrazione dei propri dati. La maggior parte delle aree del Sito sarà accessibile a chiunque.

3.2 Il soggetto che, invece, intenderà usufruire dei servizi offerti da Younicar potrà, alternativamente, registrarsi alla Piattaforma mediante la creazione di un Profilo o, tramite la facoltà definita “guest check-out”, prenotare il veicolo e/o il bene e/o il servizio fornito dall’operatore economico. In entrambi i casi, il soggetto dovrà fornire a Younicar alcuni dati obbligatori quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il proprio nome, cognome, codice fiscale e il proprio numero di cellulare e indirizzo email (dati obbligatori), una propria fotografia in formato digitale (dati facoltativi). Laddove l’Utente deciderà di prenotare l’autoveicolo e/o il bene e/o il servizio da acquistare (c.d. prenotazione online), quest’ultimo dovrà altresì fornire i dati necessari a consentire il funzionamento dello strumento elettronico di pagamento prescelto. L’accesso al Profilo avviene attraverso l’uso delle credenziali scelte. L’Utente ha il dovere di non consentire a terzi l’accesso all’area utenti della Piattaforma attraverso il proprio Profilo.

3.2 L’utilizzo della Piattaforma è subordinato all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni Generali di Utilizzo e dell’Informativa sulla Privacy. Durante l’eventuale fase di registrazione alla Piattaforma agli Utenti, o prima di procedere al Guest check-out, verrà richiesto di accettare i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo e l’Informativa sulla Privacy, contrassegnando l’apposita casella.

3.3 La registrazione al Sito o l’adesione al Guest check-out, ai sensi delle presenti Condizioni, comporta la conclusione del Contratto esclusivamente tra Younicar ed i consumatori ossia le persone fisiche che agiscano al di fuori della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Pertanto, l’Utente - registrandosi al Sito o aderendo al Guest check-out - dichiara e garantisce di avere 18 anni e di avere la capacità di agire e di concludere atti e contratti giuridicamente vincolanti.

3.4 Younicar si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo, tramite la pubblicazione sulla Piattaforma delle stesse e la Notifica agli Utenti dell’avvenuta pubblicazione.  

4 - Utilizzo del Servizio 

4.1 L’Utente tramite la Piattaforma potrà:

• ricercare, eventualmente utilizzando appositi filtri di ricerca, il veicolo o il servizio che intende acquistare dagli operatori economici;
• confrontare i veicoli e/o i prodotti e/o i servizi offerti in vendita dall'operatore economico;
• prenotare i veicoli e/o i prodotti e/o i servizi che intende acquistare dall’operatore economico.

4.2 Una volta prenotati online i veicoli e/o i prodotti e/o i servizi da parte dell’Utente, Younicar - tramite la Piattaforma e una volta verificata la disponibilità del veicolo e/o del bene e/o del servizio - inoltrerà la Richiesta all’operatore economico, che - da quel momento in poi - gestirà direttamente, e in piena autonomia, le trattative con il potenziale acquirente del veicolo e/o del bene e/o del servizio offerto in vendita sulla Piattaforma.  

5.1. La consultazione e la registrazione al Sito è gratuita e consentirà all'Utente di poter accedere al servizio come descritto al precedente Art. 4.

5.2. Nel momento in cui l’Utente registrato deciderà di prenotare online il veicolo e/o il bene e/o il servizio che intende acquistare dovrà versare la somma di euro 500,00. Detta somma dovrà essere versata mediante una carta di credito/debito tramite il Sito e, nel caso di perfezione del contratto di acquisto del veicolo e/o del bene e/o del servizio stipulato tra l’Utente e l’operatore economico, detto importo sarà imputato a titolo di anticipo sul prezzo di acquisto del veicolo e/o del bene e/o del servizio venduto e/o offerto dall’operatore economico. 

Nel caso in cui, invece, per qualsiasi motivo, il contratto di acquisto del bene e/o servizio tra l’Utente e l’operatore economico non dovesse perfezionarsi, il suddetto importo - non trattandosi di caparra confirmatoria - verrà semplicemente restituito all'Utente da parte di Younicar tramite procedura di reso e contestuale emissione di nota di credito.  

6.1 Gli Utenti si impegnano a:

• non autorizzare soggetti terzi all’utilizzo del proprio Profilo;
• fornire in modo veritiero e completo le proprie informazioni personali che siano necessarie per consentire a Younicar di fornire i propri servizi, così come richiesto nel corso del processo di registrazione;
• non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o fraudolenti, ivi compresi l’invio di qualsiasi materiale illecito a mezzo del Servizi.  

7.1 Younicar è prestatore di un servizio per la trasmissione e la memorizzazione temporanea di dati e informazioni forniti dall’operatore economico e, come tale, non agisce in qualità di mediatore o di rappresentante dell’operatore economico e/o, comunque, per conto di quest’ultimo. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 17 del D. Lgs. n. 70/2003, Younicar non è soggetta ad un obbligo di sorveglianza delle informazioni trasmesse o memorizzate (inclusi i Dati), né ad un obbligo di ricerca attiva di fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite sulla Piattaforma e-commerce e/o al di fuori di essa.

7.2 Poiché la realizzazione del Servizio richiesto attraverso la Piattaforma da un Utente si basa esclusivamente su un futuro accordo tra l’Utente e l’operatore economico, gli Utenti e gli operatori economici agiscono sotto la loro esclusiva e completa responsabilità. Per queste ragioni, la positiva conclusione del Servizio e l'effettivo acquisto del veicolo e/o del bene e/o del servizio oggetto dell’iniziale prenotazione non sono imputabili in nessun caso alla responsabilità di Younicar: quest'ultima, attraverso la Piattaforma, offre infatti esclusivamente un servizio che consente agli Utenti di entrare in contatto con gli operatori economici per la prestazione del Servizio.

7.3 A titolo esemplificativo e non esaustivo, Younicar non potrà essere ritenuta responsabile dei danni, di qualsiasi natura essi siano, nel caso di:

1. comunicazione da parte dell’Utente o dell’operatore economico di informazioni erronee relative alla Richiesta e alle modalità di svolgimento del Servizio;
2. pubblicazione sulla Piattaforma e-commerce tramite il software di pubblicazione di Dati sulla Piattaforma e-commerce tramite il software di pubblicazione, illeciti, incompleti e/o scorretti. Younicar è pertanto sin d’ora esonerata da qualsiasi responsabilità e/o danno, diretto e indiretto, subìto dall’Utente o dall’operatore economico, ancorché i Dati siano stati resi accessibili, rimossi od oscurati da essa stessa.
3. eventuali difformità rispetto alla realtà dell’oggetto dell’immagine, incluse eventuali difformità di colore del Veicolo oggetto dell’annuncio;
4. sopravvenuta indisponibilità del veicolo e/o bene e/o servizio prenotato per l’acquisto;
5. revoca o cancellazione dell’offerta da parte dell’operatore economico;
6. ogni eventuale ritardo nell’adempimento a carico dell’operatore economico delle obbligazioni nascenti dal contratto di compravendita o di prestazione di servizi concluso tra l’Utente e l’operatore economico;
7. ogni eventuale vizio o difformità del veicolo e/o del bene e/o del servizio venduto e/o fornito dall’operatore economico;
8. in caso di mancata concessione del finanziamento richiesto dall’Utente per l’acquisto del veicolo e/o bene e/o servizio offerto dall’operatore economico.

7.4 In ogni caso, Younicar non è responsabile nei confronti di alcun Utente per qualsivoglia perdita economica, finanziaria o di business o per qualsiasi altro danno procurato quali, a mero titolo esemplificativo, danni alla reputazione, perdita di profitto, perdita anche temporanea di denaro o perdita di opportunità che si siano realizzati come conseguenza del servizio offerto da Younicar.

7.5 Younicar si adopererà per assicurare il funzionamento della propria Piattaforma 24 ore su 24: nonostante ciò, in alcune occasioni, l'accesso alla Piattaforma potrebbe essere limitato per la riparazione, la manutenzione o l'introduzione di nuove strutture e/o servizi, o potrebbe essere non disponibile per ragioni che non dipendono da Younicar. Pertanto, Younicar non si assume alcuna responsabilità né per eventuali errori od omissioni e per i risultati derivanti dall'utilizzo di tali informazioni, né per eventuali problemi tecnici che gli utenti potranno incontrare utilizzando la Piattaforma.

7.6 Younicar non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dall’utilizzo della Piattaforma, inclusi i danni causati da malware o virus, a meno che tale danno sia causato da dolo o colpa grave di Younicar.

7.7 Younicar non presta garanzia alcuna per la corretta e completa trasmissione dei dati, né per la tempestiva ricezione dei dati da parte dell’Utente o dell'operatore economico.  

8 - Reclami
8.1 Gli Utenti potranno presentare richieste, reclami o suggerimenti relativamente ai servizi offerti da Younicar inviando una e-mail a assistenza@younicar.com 8.2 Qualora il reclamo siano in riferimento ad un bene e/o servizio offerto  e/o realizzato da un operatore economico, e quindi non relativi al servizio offerto direttamente da Younicar, l’Utente dovrà informare senza indugio Younicar tramite i contatti da questa forniti al fine di consentire quest’ultima di prendere i provvedimenti più opportuni nei confronti dell’operatore economico.  

9.1 L’aspetto e il contenuto della Piattaforma sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul copyright e Younicar detiene ogni diritto e titolo su di essi. È vietata ogni riproduzione, duplicazione, copia, vendita o qualsiasi altro sfruttamento a fini commerciali del contenuto e dell’aspetto del sito e dell’applicazione senza l’espresso consenso scritto di Younicar.  

10 - Durata e cessazione del rapporto
10.1 Il contratto tra Younicar e gli Utenti per la fruizione dei servizi offerti tramite la Piattaforma viene stipulato a tempo indeterminato. 10.2 Gli Utenti possono recedere in qualunque momento dal contratto, chiudendo il proprio Profilo tramite la procedura indicata sulla Piattaforma. Una volta eseguita la chiusura del Profilo, i dati personali degli Utenti e le informazioni riguardanti le attività svolte tramite la Piattaforma verranno conservati al fine di tutelare eventuali pretese di natura legale originate in occasione dalla fruizione dei servizi offerti dalla Piattaforma. I dati relativi alle attività svolte tramite la Piattaforma potranno essere utilizzati in forma anonima ed a fini statistici o di studio. Successivamente alla cessazione del contratto, gli Utenti potranno richiedere la visualizzazione e/o l’eventuale cancellazione dei propri dati inviando richiesta scritta via e-mail a privacy@younicar.com. Younicar conserverà i dati necessari a fini legali o fiscali nei termini stabiliti dalla legge. 10.3 Younicar si riserva il diritto di recedere dal contratto senza alcun preavviso qualora un Utente violi una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni Generali. Il recesso verrà notificato all’Utente, al quale verrà impedito con effetto immediato di usufruire della Piattaforma. Tale violazione potrà essere segnalata anche dagli altri Utenti e dagli operatori economici. Qualora, a insindacabile giudizio di Younicar, la violazione sia di lieve entità, Younicar potrà sospendere temporaneamente l’Utente dall’utilizzo della Piattaforma, notificando allo stesso il provvedimento di sospensione.  

11 - Legge applicabile e foro competente
11.1 Il Contratto è soggetto alla legge italiana.

11.2 In caso di qualsiasi controversia tra Younicar e l'Utente in relazione ai presenti CGC, ai Servizi e/o al Contratto, sarà competente il Tribunale del luogo di residenza dichiarato dall’Utente in sede di registrazione del Profilo.    

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto e di accettare le seguenti previsioni dei presenti CGC:

Art. 7.1 (Esonero obbligo di sorveglianza delle informazioni o dei dati trasmessi); 7.2 e 7.3 (Esonero di responsabilità relativa alla conclusione del contratto di acquisto del bene o del servizio); 7.4 (Esonero di responsabilità per danni); 7.5 (Esonero responsabilità per problemi tecnici della piattaforma); 7.6 (Esonero responsabilità danni derivanti dall’utilizzo della Piattaforma, inclusi i danni causati da malware o virus); 7.7. (Esonero responsabilità per la non corretta e completa trasmissione o ricezione dei dati); 10.2 (Conservazione dati);10.3 (Recesso senza preavviso).